사회복지서비스 전달체계의 중요성, 원칙, 개선전략을 서술하시오.

 

본문내용

1. 사회복지서비스를 구체적으로 추진하고 실천하기 위해 필요한 자원을 조달, 배분하여 서비스를 실시하는 조직체계를 의미한다. 이 체계는 여러 구성요소로 이루어진다. 즉 서비스자원에는 인력, 시설이나 기기, 재원, 지식·정보 등이 속하고 이들 자원을 조합하여 서비스가 조직화된다. 따라서 사회복지공급은 서비스의 직접공급수준, 자원개발과 조달수준, 재원조달수준으로 나눌 수 있다.

< 중 략>

2. 사회복지서비스의 전달 체계의 원칙
현대사회에서 사회복지 수혜 대상자에게 만족스러운 서비스를 제공하기 위해서는 우선 사회복지서비스 제도가 완비되어야 함과 동시에 사회복지 전달체계가 기능적으로 설계되어야 한다. 그러므로 효과적이고 효율적인 복지서비스 전달체계를 구축하기 위해서는 기본적인 원칙이 구축되어야 한다. 사회복지 전달체계의 구축에는 고려되어야 할 여러 가지 원칙이 있을 수 있지만 그 중에서도 중요한 원칙을 조직, 인력, 서비스전달 범주 측면에서 제시하면 다음과 같다(김치영, 2004).

 

참고 자료

공공 사회복지 전달체계의 변화와 정책적 함의. 이현주. 한국보건사회연구소. 2015년 12월.
사회복지전달체계의 개편과 민관협력. 이태수. 학지사. 2010년 2월.
한국사회복지 전달체계연구. 지은구. 계명대학교출판부. 2016년 6월.
사회복지 전달체계의 개선과 전문인력 활용방안. 최일섭. 한국복지정책연구소. 1988년 12월.