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#경영# 마케팅 : Air France소개와 연혁,마케팅분석 Report 추천!!!

 



마케팅 : Air France소개와 연혁,마케팅분석

Air France소개와 연혁,마케팅분석



AIR FRANCE


Contents
서론

Air France 소개 연혁 과제목적
본론
미션 비전 주요경쟁사 전략적 제휴
결론

마케팅 믹스 IT산업접목 취업동향
장점 단점 해결방안

Air France 소개
프랑스의 국영항공사
직원 60,686명(2009년 기준)
본사 프랑스 사를 드 골 공항
웹싸이트 주소 http://www.airfrance.com/indexCOM.html

서론

Air France 연혁

서론

과제목적
강의시간에 배운 다양한 마케팅 전략을 이 과제를 통해 조원들이 선택한 에어프랑스에 접목시켜 항공업무 및 마케팅 전략에 대해 더 자세히 알게 되는 것이 목적

서론

미션&비전

본론
Faire du ciel le plus bel endroit de la terre
(Making the sky the best place on earth)
하늘을 지구상에서 가장 좋은 곳으로 만들자.

에어프랑스는 KLM과 합병을 통해 국제 항공업계에서 선도적인 위치를 차지하게 되었다. 주주에 대한 수익성을 증가시키고 직원을 위한 업체로서 고객들이 첫 번째로 꼽는 회사가 되기를 희망한다.

주요경쟁사

본론

영국항공(British Airways)은 영국의 대표적인 민간 항공사
허브공항은 런던 히드로 공항
전략적 제휴로는 원월드에 속해있다.

전략적 제휴

본론
호텔
렌터카

전략적 제휴

본론

에어프랑스는 현재 Sky team 회원으로 등록되어 있다.
스카이팀은 항공사간의 마일리지 적립, 상호 운임 계약, 서비스 공유 등을 위한 제휴 항공사들의 연합을 말한다.


Product

본론

에어프랑스는 현재 프랑스 내 25개 도시를
포함해 124개국 254곳에 취항

Product

본론


Product

본론

한국통역승무원

Product

본론

프리미엄 이코노미

Product

본론

셀프바 서비스

Product

본론

플라잉 블루

Physical Evidence


본론

제복


Physical Evidence


본론

로고

Physical Evidence


본론

기내인테리어

Promotion


본론

주요 홍보채널로 페이스북, 트위터, 유투브등을 비롯해 다양한 소셜네트워크 사이트를 통해 잠재적 고객들과 소통을 하고 있으며 이를 통해 홍보의 효과를 누리고 있다.

Promotion


본론

이벤트


Promotion


본론

CF

Promotion


본론

사회기여활동


Promotion


본론

환경보존

Distribution(Place)

본론

주요판매채널
Direct channel

Distribution(Place)

본론

주요판매채널
Indirect channel

People

본론

인적구성

People

본론

인재상&직원복리후생

에어프랑스에서 원하는 인재상은 팀플레이 정신이 강하고 유머감각을 지닌 자를 선호하는 편이다.
직원복리후생은 일단 급여는 기본급여, 보너스, 휴가비, 생명수당, 퍼디움(교통비 식비포함), 주거비보조가 있고 회사 내 각종 서클, 문화 활동을 제공한다.


People

본론

직원 만족도


IT산업접목

본론

지오비전

비행기에서 바라보는 풍경을 지오비전이라는 프로그램을 통해 위성사진을 확인 할 수 있다.
이륙과 착륙시, 항공기에 설치된 외부 카메라로 비행중에 외부 풍경을 즐길 수 있다


취업동향

본론


Air France의 장점

결론

1. 시장내의 우위 유지


Air France의 장점

결론

2. 유럽에서 가장 효과적인 파리 샤를 드 골 공항 연결망


Air France의 장점

결론

3. 세계적인 항공사 동맹체와 함께 일하고 있다.

Air France의 단점

결론

1. 현재 재정상태가 좋지 않다.


Air France의 단점

결론

2. 최근 대규모 인원감축

Air France의 단점

결론

3. 안정성 부족
2000년 7월 콩코드 여객기 이륙직후 화재로 추락
2005년 에어프랑스 358편 추락 사고


해결방안

결론

다양한 홍보전략으로 이용객수를 늘려 매출을 증진시킬 수 있도록 한다.

인원감축으로 인한 조직내의 불안감을 해소시키기 위해 Internal Marketing을 강화한다.

안정성에대한 고객들의 인식변화를 위해 각종 프로모션을 실시한다.



The end
_NOTES_1_

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_NOTES_2_

25
_NOTES_3_
기내통역원, 예약/발권직(공항지상근무직), 여객부(Sales 및 여행사 관리업무), 한국지사 근무직 이렇게 4종류로 나뉘어져 있고 매년 1~2월에 소수의 인원을 채용한다. 보통 불어전공자나 프랑스어학연수 1년이상 경험자를 우대하고 영어비중 역시 크다.
에어프랑스에 대한 채용정보를 얻기는 쉽지 않고 개별적으로 메일을



자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?xid=a&kid=b&pk=15125294&sid=&key=%B8%B6%C4%C9%C6%C3

 

 
 



[문서정보]

문서분량 : 38 Page
파일종류 : PPTX 파일
자료제목 : 마케팅 : Air France소개와 연혁,마케팅분석
파일이름 : Air France소개와 연혁,마케팅분석.pptx
키워드 : Air,France소개와,연혁,마케팅,마케팅,:,마케팅분석
자료No(pk) : 15125294