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마케팅 : 3 情(정)을 활용한 감성 마케팅 사례
3 情(정)을 활용한 감성 마케팅 사례
정(情)
목 차
1 情(정)의 개념
2 감성마케팅과 情(정)
3 情(정)을 활용한 감성 마케팅 사례
4 장단점과 나아갈 방향
情의 개념
情
느끼어 일어나는 마음
사랑, 친근감을 느끼는 마음
가까움과 밀착의 정도를 나타내는
가장 대표적인 심리
관여된 두 사람 또는 사람들 간의
친밀 밀착의 정도를 기술할 수 있는
준거 척도
情의 개념
매우 복합적인 정서
한국인들의 정서 그 자체
시간과 장소, 상황에 따라 그 모습을 달리한다.
`우리주의`
`어버이날`
`덤 문화`
情의 개념
`감성 마케팅`
눈에 보이지 않는 감성이나 취향을 눈에 보이는 색채나 형태, 소재로 형상화 하거나 인간의 감각이나 감성에 호소하는 마케팅
제품으로 인해 느껴지는 느낌, 감정, 이미지 등을 통해 고객들에게 자연스럽게 인식되게 함으로써 어떠한 물건을 사고자 했을 때, 자연스럽게 떠올릴 수 있도록 하는 것
情의 개념
감성을 활용한
마케팅
고객의 기분과
정서에 영향
공감대 형성
포지셔닝
or
재포지셔닝
감성 소비자들의 의사결정에
강력한 영향 (매출 상승)
소비자들의 브랜드 충성도를
높일 수 있는 수단
브랜드 이미지 구축 및 개선
한국 특유의 정서인 ‘情정’을 활용하여 마케팅 효과를 극대화
감성 마케팅의 사례
1) 오리온 초코파이
`http://aryary77.blog.me/50121794968`
情 시리즈의 광고 효과
감성 마케팅의 사례
1980년대 중반 이후 크라운제과의 ‘빅파이’와 해태제과의 ‘오예스’ 등과 같은 라이벌들이 추격 매출액도 반토막이 나 한때는 생산 중단을 논의
‘정 시리즈’ 광고가 다시 반전을 가져왔다. 1989년 235억 이었던 당시 매출은 1990년 315억원
관련 이벤트, 정에 관련한 실제 스토리 등 을 게시함으로써 초코파이가 단순히 과자가 아니라 마음을 전하는 새로운 관점을 부여
감성 마케팅의 사례
빈도 퍼센트 유효퍼센트 누적퍼센트
습관적 구매
가격대비 높은 만족
1+1등의 판촉활동
브랜드 이미지
기타
합계
36 16.5 16.5 16.5
24 11.0 11.0 27.5
37 17.0 17.0 44.5
91 41.7 41.7 86.2
30 13.8 13.8 100
218 100 100
`표 2-2` 소비실태2_구입요인
감성 마케팅의 사례
2) 김혜자 도시락
김혜자 도시락 마케팅 전략
감성 마케팅의 사례
‘도시락을 통해 전해지는 엄마의 情’
고객과 ‘엄마의 정’이라는 매개체로 연결될 수 있는 고리
‘국민엄마 김혜자’마케팅을 시행하지 않은 지난해 같은 시기보다
매출이 121.1% 증가
김혜자 도시락이 타사 편의점 도시락보다 2배 높은 60% 인지도를 보임
‘김혜자 등심돈까스 도시락’과 ‘제육볶음 도시락’등은
지난해 10월 출시 후 줄곧 매출 1, 2위를 차지
감성 마케팅의 사례
3) 박카스
`http://blog.naver.com/ykslove14Redirect=Log&logNo=70135059587`
박카스 광고 효과
감성 마케팅의 사례
2008년부터 올해까지 4년 연속 광고상을 수상한 박카스 광고가
소비자들에게 주목 받는 비결은 감성적 접근과 공감
쨍하고 해뜰날 / 지킬 것은 지킨다 / 진짜 사나이 등의 짧은 카피를 통해
그간 박카스가 다양한 주제로 50여 년 간 온 국민들과 함께 해 온 역사 표현
최근 공익적인 요소의 스토리를 통해 소비자들에게 모범을 보이며
공감을 유도해내는 국민 광고로 자리매김
감성 마케팅의 사례
`박카스 연도별 매출 추이`
`박카스 연도별 매출 현황`
감성 마케팅의 사례
4) iPhone 4
`http://headliner219.tistory.com/34`
★ iPhone 4 광고 효과
감성 마케팅의 사례
시집을 가서 첫 집들이 준비하는 딸을 지켜보는 어머니의 모습
iPhone4의 추가된 기능인 영상통화 “따뜻함”에 접목
감성 마케팅의 장.단점
다양한 연령층의 구매 유도
소비자들의 무의식적 반응을
유도하여 매출 증대로 연결
3. 단기간에 제품 이미지를 인식
4. 친근함으로 접근성 용이
5. 현대 사회에서 가장 적합한 기법
1. 감성 상품화에 대한 반감
2. 객관적 판단력을 상실 가능
3. 비용에 대한 부담
4. 상품의 질 하락 우려
장 점
단 점
나아갈 방향
정을 활용한 다양한 감성 마케팅의 개발
국내 마케팅으로서의 활용을 넘어
한국의 정을 대외 적으로 알릴 수 있는 광고 개발
기존 마케팅 전략의 큰 틀인 이성적 마케팅과
적절히 융합된 이상적 마케팅
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?xid=a&kid=b&pk=14022506&sid=&key=%B8%B6%C4%C9%C6%C3
[문서정보]
문서분량 : 19 Page
파일종류 : PPTX 파일
자료제목 : 마케팅 : 3 情(정)을 활용한 감성 마케팅 사례
파일이름 : 3 情(정)을 활용한 감성 마케팅 사례.pptx
키워드 : 情,정,한,감성,마케팅,사례,마케팅,:,3,을
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