#경영# 마케팅 : 기업과 소비자의상호협력,기업의 마케팅관리철학,마케팅사례(꼬꼬면과 앵그리꼬꼬면,맥도날드,국민카드,이색마케팅) 보고서 추천!!!
마케팅 : 기업과 소비자의상호협력,기업의 마케팅관리철학,마케팅사례(꼬꼬면과 앵그리꼬꼬면,맥도날드,국민카드,이색마케팅)
기업과 소비자의상호협력,기업의 마케팅관리철학,마케팅사례(꼬꼬면과 앵그리꼬꼬면,맥도날드,국민카드,이색마케팅)
기업과 소비자의
상호협력
목차
-기업의 마케팅관리철학 변천사
-Case소개
-Case1. 꼬꼬면과 앵그리꼬꼬면
-Case2. 맥도날드
-Case3. 국민카드
-Case4. 소비자참여를 이끄는 이색마케팅
-앞으로 나아가야할 방향
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기업의 관리철학 변천사
대명캠퍼스의 아담스관
마케팅개념(marketing concept)
판매개념(selling concept)
제품개념(product concept)
생산개념(production concept
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ex) 헨리 포드
(1)생산개념(production concept)
수요와 공급의 관계에서 초과 수요의 시대에 사용했던 기법
수요를 따라가지 못하는 품목을
공급하는것 이 당시 기업의 역할
제품의 생선성을 향상 시키고 비용을 낮추는것이 기업의 목표
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(2)제품개념(product concept)
기업이 좋은 품질과 성능, 혁신적인 특징만 있으면 소비자가
좋아할것이라는 가정하에 채택된 개념
품질만 좋다면 파는것은 걱정하지 않는 사고 에서 발생.
(3)판매개념(selling concept)
영업 또는 판매를 지원 하고
활성화 하는것이 주 목표
제 2차 세계 대전 직후 시장 공급이 수요를
앞지르기 시작한 시기의 마케팅 관리 철학.
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(4)마케팅개념(marketing concept)
이 개념은 아직도 우리 사회에서 지배적인 마케팅
관리 개념으로 인지.
소비자가 마케팅 활동의 중심에 놓이고
소비자의 만족을 통한 이익추구가 주요 개념
소비자의 욕구와 기대심을 경쟁사 보다
효율적으로 전달 하는것이 중요하다고 인식
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꼬꼬면의 탄생
-꼬꼬면은 “남자의 자격-라면의 달인”편에서 이경규가 야심차게 선보이며 화제가 된 라면
꼬꼬면의 성공요인
- 관계자와 전문 요리가로 구성된 삼사위원들에게 극찬
-라면업계에서 생각하지 못한 이경규만의 독특하고 차별화된 상품 특성
-방송 프로그램을 통해 인지도를 확보
-시청자들과 공감대를 형성하며 브랜드 스토리를 만듦
-잊혀 질 수 있었던 제품을 sns을 통해 고객과 꾸준히 소통
-‘우리가 함께 만드는 라면’이라는 인식
Case1. 꼬꼬면과 앵그리꼬꼬면
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꼬꼬면의 하락
-하얀국물 라면의 돌풍이 서서히 식어 가며 꼬꼬면의 매출도 하락세를 보이기 시작
-이에, 팔도는 강력한 매운맛을 앞세운 꼬꼬면 2탄, ‘앵그리 꼬꼬면’ 출시
-▲2월 3.9%(8위) ▲3월 3.4%(9위) ▲4월 2.2%(10위) 등의 점유율을 보이다 5월에는 10위권 안에 이름을 올리지 못함
Case1. 꼬꼬면과 앵그리꼬꼬면
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앵그리꼬꼬면
-앵그리꼬꼬면은 꼬꼬면에 애정을가지고 신제품 개발에 참여하고 싶은 프로슈머 50명과 시식체험단 100명을 모집 오프라인과 온라인 활동
-프로슈머 참가단은 팔도 본사와 중앙연구소, 이천공장을 직접 방문 `앵그리꼬꼬면`의 관능테스트, 패키지 디자인, 마케팅 활동 아이디어 교환 등 다양한 오프라인 활동에 참여
-소비자와 함께 새로운 신제품
-꼬꼬면은 이경규 한 사람의 아이디어에서 시작됐지만, 앵그리꼬꼬면은 고객들의 의견들을 지속적으로 반영해 출시된 제품`
Case1. 꼬꼬면과 앵그리꼬꼬면
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Case2. 맥도날드
빅맥 송
-맥도날드는 ‘빅맥송 부르고 TV 주인공 되기’ 진행
-고객들이 UCC를 제작해 홈페이지에 올려두면 그 중에 재밌고 기발한 영상을 뽑아 맥도날드 TV광고로 방영하기로 함.
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Case2. 맥도날드
-이벤트 시작 두 달만에 수천건에 달하는 UCC가 올라오게 됨.
빅맥송의 효과
국제
광고제 수상
- 빅맥(Big Mac)송` 캠페인이 세계 최대 광고제인 `2012 칸 라이언스 국제 크리에이티비티 페스티벌(칸 국제광고제)`에서 미디어 부문 `Best Localized Campaign` 분야의 동상을 수상
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Case3. 국민 카드
꿈꾸는 광고인
-KB국민카드는 분사 1년 만에 체크카드 시장에서 카드사 1위에 오른 것을 시작으로, 소비자 참여형 광고 캠페인 ‘꿈꾸는 광고인’이라는 공모전을 시작
- 소비자 참여형 광고 캠페인의 핵심은 기존 기업이 소비자에게 일방적으로 메시지를 보내는 방식을 탈피
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Case3. 국민 카드
소비자 참여 형 캠페인 을 통하여 얻은 효과
- KB국민카드의 꿈꾸는 광고인 공모전에는 1155개 팀 2310명이 참여해 2878개의 작품이 접수됐다.
- 꿈꾸는 광고인 사이트를 방문한 순방문자 수는 86만 명 에 육박함
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Case4. 소비자 참여 이끄는 기업의 이색 마케팅
버블샷2
워터샷 샤워부스
- 삼성 버블샷2는 강릉 경포대해수욕장에서 피서객을 위한 초대형 워터샷 샤워부스를 운영했다
LG전자, 일본서 이색 마케팅
-LG전자는 일본 후쿠오카현에 스마트 폰 홍보를 위해 `옵티머스 카페`라는 이색 까페를 열었다.
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Case4. 소비자 참여 이끄는 기업의 이색 마케팅
KT, 워프챌린지2 이벤트
팔도라면 도전하라!
사랑하라!
-시식후기, 대학생스토리 등 다양한 이벤트들을 진행
-KT는 해운대 이벤트광장에 전용 부스를 설치하고 휴대폰 속도에 따라 경품을 제공하는 워프 챌린지2 행사를 실시.
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-앞으로 나아가야할 방향
사회지향적 개념
(Societal Marketing Concept)
`마케팅 개념 + 장기적인 사회 복지 즉, 환경과 생태계 영향을 감안한 기업 생태학적 접근`의 마케팅 사고 방식으로, 미래를 지향하며 소비자의 복지와 사회의 복지를 마케팅
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?xid=a&kid=b&pk=14072759&sid=&key=%B8%B6%C4%C9%C6%C3
[문서정보]
문서분량 : 17 Page
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자료제목 : 마케팅 : 기업과 소비자의상호협력,기업의 마케팅관리철학,마케팅사례(꼬꼬면과 앵그리꼬꼬면,맥도날드,국민카드,이색마케팅)
파일이름 : [2000원] 기업과 소비자의상호협력,기업의 마케팅관리철학,마케팅사례(꼬꼬면과 앵그리꼬꼬면,맥도날드,국민카드,이색마케팅).pptx
키워드 : 기업과,소비자의상호협력,기업,마케팅관리철학,마케팅사례,꼬꼬면과,앵그리꼬꼬면,맥도날드,국민카드,이색마케팅
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