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목 차
1. 서 론 4
1.1 연구의 목표 및 필요성 4
1.1.1 목표 4
1.1.2 필요성 4
1.2 연구 수행 범위 4
1.2.1 한국시장 분석 5
1.2.2 야후 분석 5
1.2.3 IT 3.0시대에 관한 분석과 지속가능경영의 필요성 제시 5
1.2.4 추천 전략 및 결론 5
2. 한국시장 특성에 맞춘 야후의 지속가능경영 전략 5
2.1 한국 시장의 특이성 분석 5
2.1.1 한국색이 강한 시장 5
2.1.2 속도와 편의, 그리고 다양한 콘텐츠와 소통을 강조하는 시장 6
2.1.3 고객의 요구사항이 많고 신속한 처리가 필요한 시장 7
2.2 야후 분석 8
2.2.1 야후 소개 8
2.2.2 야후의 위기상황 분석 9
2.2.3 야후의 실패 원인 분석 10
2.2.4 야후 기업 분석 12
2.3 IT 3.0 시대와 지속가능경영 전략 16
2.3.1 IT 3.0 시대 특징 16
2.3.2 지속가능경영이란 18
2.3.3 야후의 지속가능경영의 필요성 20
2.3.4 야후의 지속가능경영에 대한 전략 21
3. 결 론 24
참고문헌 및 Web Site 24
연구수행자 기본사항 25
그룹 활동 동료 평가지 25
성찰일지 26
그림 목차
`그림-1` 월마트의 창고식 진열. 2010. 6
`그림-2` 구글 메인화면. 2011. 7
`그림-3` 2007 랭키닷컴 심포지엄 발표자료. 2007. 랭키닷컴 9
`그림-4` 각 포털 사이트별 점유율. 2010. 101HOT 10
`그림-5` 국내 포털 검색분야 점유율. 2009. 랭키닷컴 11
`그림-6` 야후의 디렉토리 방식 검색. 2011. 야후 12
`그림-7` 야후의 초기화면 (좌측) / 현재화면 (우측) 13
`그림-8` 야후의 현재 포지션 (좌측) / 목표 포지션 (우측) 16
`그림-9` 각 시대별 발전 과정. 2010. 김준호 17
`그림-10` 각 시대별 특징 및 예측. 2010. 김준호 17
`그림-11` 야후 실버의 예시. 2011. 22
`그림-12` 목동야구장 & 넥센 히어로즈 로고. 2011. 23
요 약 문
세계적인 기업인 월마트와 구글은 한국시장에서 성공을 하지 못하였다. 세계시장에서 실패를 경험하지 못했다는 이 기업들이 왜 한국에서는 성공하지 못했던 것일까 다른 국가와 다른 한국시장의 특징을 파악하지 못하고 똑같은 전략을 이용했기 때문이다.
본 연구 자료에서 다루고 있는 야후도 비슷한 경우이다. 1990년대 후반부터 2001년까지 검색 업체 1위를 고수하고 있던 야후는 2011년 현재 업계 점유율 2%의 고전을 면치 못하고 있다. 야후의 실패 원인은 정체와 안주, 소비자 포지셔닝의 실패, 마지막으로 시스템상의 기술적인 문제를 지적할 수 있다. 그렇다면 야후가 다시 점유율을 높이려면 어떤 전략을 사용해야 하는 것일까
지속가능경영이란 일반적인 금전적인 이윤이 아닌 정치, 경제, 사회 이슈들을 종합적으로 균형 있게 고려하면서 기업의 지속 가능성을 추구하는 경영활동이다. 야후는 현재 포털시장의 상황을 분석 했을 때 몇몇의 아이템으로는 시장의 판도를 뒤집을 수 없을 것이다. 하지만 지속가능경영 전략을 도입해서 야후는 10년 뒤에도 생존은 물론 다시 한 번 국내 1위 검색 업체로 도약할 수 있을 것이다.
마지막으로 야후의 지속가능경영에 대한 전략으로 야후 실버서비스를 통해 실버세대들이 원하는 정보를 집중적으로 배치해 자신이 원하는 콘텐츠를 쉽게 접근할 수 있게 하고 커뮤니티를 활성화하여 소통의 욕구도 충족 시켜줄 수 있을 것이다. 또한 궁극적으로 정보의 격차를 해결하는데 공헌 할 수 있을 것이다. 두 번째 전략으로는 스포츠 산업 진출을 통한 사회 공헌이다. 현재 대한민국 최고 인기 스포츠인 야구에 진출하여 기업의 이미지를 재고시키고 마케팅 효과도 함께 보는 것이다. 스포츠를 이용한 사회공헌 활동도 시각적으로 고객들에게 보여줄 수 있을 것이다. 마지막 전략으로 환경의 날을 지정하여 야후의 그린이미지를 고객들에게 포지셔닝하고 환경 관련 커뮤니티를 야후가 직접 운영하여 고객과 사원들이 함께 환경 봉사를 하는 시간을 마련하는 것이다. 이때 사원들은 고객과의 만남으로 이들의 요구사항을 과학적 설문 방법이 아닌 실제로 들을 수 있으며 이를 활용하여 기업 운영에 활용 할 수 있다.
지금 제시한 전략들을 통해서 야후는 떨어진 기업이미지와 점유율을 개선할 수 있다고 기대되며, 무엇보다도 지속가능경영 전략은 너무 어렵거나 방대한 전략이 아닌 실질적으로 기업의 상황에 적용할 수 있어야 한다.
1. 서 론
1.1 연구의 목표 및 필요성
1.1.1 목표
10년 전, 국내 정보포털 사이트 중 1위였지만 그 자리를 지키지 못하고 현재 많이 뒤쳐진 야후의 문제점을 분석, 파악하고 문제 해결을 통해 정상 탈환을 위한 재도약의 기회를 만들고자 함.
세계적인 기업인 야후가 왜 한국시장에서는 후발업체들에게 밀렸는지에 대한 한국시장의 특징을 살펴보고 그에 대한 대책을 강구하고자 함.
변화하는 IT 3.0시대에서 야후가 어떠한 방향으로 나아가야 할지를 지속가능경영과 연관시켜 제시하고 IT산업을 선도하는 기업으로 나아가고자 함.
1.1.2 필요성
야후가 어떠한 문제로 후발기업인 네이버나 다음에 뒤쳐졌는지를 살펴보고 야후의 문제점을 파악하여 한국 시장에서의 정체된 상황을 타개할 수 있는 해결방법의 모색 필요.
더 이상 1위 기업이 아니라는 사실을 인지하고 기업 전사적인 측면에서 개선과 혁신이 필요하다는 인식의 재고를 통해 재도약의 발판을 마련해야 함.
IT 2.0에서 3.0으로 변해가고 있는 IT 시장의 상황과 최근 이슈가 되고 있는 지속가능경영에 대한 요구에 야후는 어떻게 대응을 해야 하며, 어떠한 전략을 통해 변해가는 시장에서 경쟁사에 비해 우위에 설 수 있는가에 대한 전략 수립이 필요.
실패의 사례를 통해서 한국 시장의 소비자들에 대한 특수성을 파악하고, 그에 대한 대책 강구의 필요.
1.2 연구 수행 범위
1.2.1 한국시장 분석
세계적인 기업들이 한국에서
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?xid=a&kid=b&pk=11065833&sid=&key=%B8%B6%C4%C9%C6%C3
[문서정보]
문서분량 : 25 Page
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자료No(pk) : 11065833
