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마케팅 : GS홈쇼핑,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
GS홈쇼핑,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
GS홈쇼핑 MKIS와 ERP - 보완
Digital Marketing
Contents
2
GS홈쇼핑의 ERP 구축 배경
GS홈쇼핑 ERP와 MKIS 구성요소와 관계
MKIS Component 와 ERP
GS홈쇼핑의 ERP 구축 비용
ERP도입으로 인한 성과
GS홈쇼핑의 ERP구축 배경
3
GS홈쇼핑의 ERP구축 배경
4
GS홈쇼핑의 ERP구축 배경
5
GS홈쇼핑의 ERP구축 배경
6
GS홈쇼핑의 ERP구축 배경
7
ERP&CRM
Application
Software
MKIS
Administrative
Support
User
Interface
Database
Resources
ERP와 MKIS
9
GS홈쇼핑의 ERP
사용자인터페이스
소프트웨어
GS홈쇼핑 ERP - 경영상의 지원
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내용
지원
GS홈쇼핑은 CRM와 ERP 시스템을 동시에 구축
기존시스템과의 인터페이스 개발비등 비용도 30-40 % 절감 예상
T- commerce에 대대적인 투자
중국과 동남아시아 등으로의 영역 확장 준비 중
150명의 전문 인력
` 각 시스템의 완성도를 높이기 위해 각각 최고의 파트너로 채택`
300억원의 대규모 투자를 통해 1년이라는 짧은 기간에 시스템 구축 성공적으로 마침
GS홈쇼핑의 데이터베이스
11
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DATA RESOURSE
GS홈쇼핑의 CRM
ICT환경변화에 따라 e비즈니스 시스템 도입은 기업경쟁력 강화의 필수전략
MKIS를 통해 성과물로 CRM이 구축되고 활용하여 고객의 만족도 향상
상품을 분석하고 품질에 더욱 신경을 쓰게 되면서 품질 관리가 강화
시스템적으로 백업 속도 2배 향상
고객의 거래 및 결제, 서비스 이용 등을 지원하는 모든 애플리케이션이 최고 수준의 가용성을 유지
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Thank You !
_NOTES_1_
11
_NOTES_2_
마지막 부분이 조금 빈약하지 않니
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자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?xid=a&kid=b&pk=11066425&sid=&key=%B8%B6%C4%C9%C6%C3
[문서정보]
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키워드 : GS홈쇼핑,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
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