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KT 마케팅 전략 분석
KT 소개
KT 환경분석
STP 전략
SWOT 분석
4P 전략
KT 전망
KT 의 목표
1981년 체신부(현,방송통신위원회)에서 분리
창립 당시 450만 회선
전화시설
2,000만 회선으로 확대
12년
유선전화 중심의 사업구조
무선과 인터넷중심으로 개편
2009년 자회사 KTF와 합병
융합산업 시대로 본격진입
글로벌 기업으로 성장
러시아 연해주의 NTC법인은 2007년 가입자 100만돌파
KT소개
환경분석
소비자동향
휴대전화
시장
인터넷전화
시장
정치법률
경쟁사
KT환경분석
소비자
동향
웹 콘텐츠, 서비스 증가
→ 인터넷 사용 증가
정치
법률
휴대전화 유해 콘텐츠 실태 조사
의무약정
KT환경분석(1)
휴대전화
시장
CPU 내장 폰 등장
스마트폰의 비중 높아짐
고가폰의 높은 비중
융합 서비스
KT환경분석(2)
인터넷전화
시장
KT 유선통신시장
‘나홀로 질주’
경쟁사
SK Telecom
LG Telecom
KT환경분석(3)
SKT
LGT
강점
독점적 시장 지배력과
자본력
강력한 브랜드 이미지와
높은 고객 충성도
-자사인 LG의 강력한 뒷받침
-다른 이통사에 비해 저렴한 요금제
약점
-타사에 상대적으로 비싼 가격
-독점적 이미지
-결합상품 연계 시 제휴사(HTI)와의
이해관계 충돌 가능성
-경쟁사들에게 뒤쳐지는 경쟁력
-CRM, 광고 부문 취약, 낮은 통화품질
특징
-이통사 3사중 점유율 1위
-기존 독과점 구조를 이용한 다수의
고객대상 마케팅 가능
- 이통사 3사중 점유율 3위
- 타사에 비해 뒤쳐지는 경쟁력
저렴한 요금제와 새로운 광고로
역전을 바라보고 있음
Segmentation
10대 남자
10대 여자
20대 남자
20대 여자
30대 남자
30대 여자
40대 남자
40대 여자
KT STP전략(1)
적은 소비량
큰 성장 가능성
많은 소비량
큰 성장 가능성
가장 큰
소비계층
잠재적인
소비계층
충분한
경제력 보유
경제력과
소비력 증가
비즈니스
용도로 이용
자녀의 영향을 받아 구입
KT STP전략(2)
Targeting
싱글족을 겨냥한
‘QOOK 집전화
영화요금제’
차세대
인터넷 전화
‘STYLE’
20~30대
KT STP전략(3)
Positioning
KT
친근함과 부드러움을 갖춰 고객중심의 기업경영 추구
초고속 인터넷, 인터넷전화, 집전화, IPTV을 제공하는 IT통합솔루션
‘SHOW’라는 단어가 가진 의미처럼 단순한 음성통화를 넘어 ‘보고 보여주는’ 새로운 커뮤니케이션 제공
KT SWOT분석
◎ 뛰어난 통화 품질
◎ 강력한 브랜드 파워
◎ 저렴한 요금
◎ 저렴한 단말기 가격
◎ 다양한 요금제
◎ 한국통신과 자원공유 가능
◎ SKT에 비해 상대적으로 약한
인지도
◎ 멀티미디어 이동통신 서비스
체제의 미비
◎ 영상통화요금=음성통화요금
◎ 차별화된 멤버십 서비스 제공
◎ 영화 패키지요금으로 젊은 층
가입 증가
◎ 지속적 광고로 인한 인지도 상
승 가능성
◎ SKT 3G+의 공격적 마케팅
◎ 휴대전화시장의 성장률 둔화
◎ 출혈경쟁에 인한 수익성 악화
◎ 마케팅 비용의 상승
Promotion
Place
Price
KT QOOK & SHOW 4P
Product
대박 슬로건,
‘올레 KT!’
KT QOOK&SHOW Promotion
Promotion
혁신은 뭐 때문에
아이디어 때문에!
쇼 때문이다 SHOW
KT가 먼저!
신개념 결합상품 서비스
QOOK & SHOW !
이동통신 트랜드를 이끌어나가는
KT SHOW !
KT SHOW Product
SHOW
기존의 2세대 CDMA 서비스에 비해
무선인터넷속도가 12배나 빨라
영상전화, 고속DATA서비스, 글로벌로밍등이 가능한
3세대 WCDMA서비스를 대표하는 혁신적인 이동통신브랜드
KT QOOK Product
홈 고객에 통합 콘텐츠 제공 KT QOOK !
QOOK
양질의 콘텐츠를 이용자가 원하는 대로 요리한다(COOK)는 의미로
버튼을 한 번에 ‘쿡’ 눌러 편리하게 쓸 수 있다는 뜻도 담겨 있다.
이에 따라 기존의 메가패스, 메가TV, 집전화(Ann), 인터넷전화는 각각
쿡 인터넷, 쿡 TV, 쿡 집전화, 쿡 인터넷전화로 변경된다.
KT QOOK&SHOW Place
‘KTF’라는 기존의 간판 로고를 ‘SHOW’로 교체하여
기존 대리점은 유통경로로 유지하여 사용
3G 브랜드인 쇼 전용 매장을 새롭게 오픈하여
화상통화 등 3G만의 특화된 서비스 체험 공간을 확충
온라인 스토어를 통해서도 SHOW 가입 및 이용이 가능
KT QOOK&SHOW Price
휴대폰 공식할인 프로그램!
쇼킹스폰서!!!
Price
저렴한 결합상품
Qook&SHOW !!
쿡앤쇼(FMC)
쿡(결합상품)
T존(FMS)
T밴드
(결합상품)
QOOK & SHOW
SKT
비교 포인트
KT QOOK & SHOW
SKT
요금 인하율
19%
11%
기본료
없음
2,000원
할인 요금 적용 지역
무선랜 사용 가능 지
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/Detail.asp?xid=a&kid=b&pk=11066442&sid=&key=%B8%B6%C4%C9%C6%C3
[문서정보]
문서분량 : 21 Page
파일종류 : PPTX 파일
자료제목 : 마케팅 : KT마케팅전략,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
파일이름 : KT마케팅전략,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p.pptx
키워드 : KT마케팅전략,마케팅사례,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장
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